|
Market Kullanımı (Telefonla Sipariş)
İsteyen Üyelerimiz telefonla da sipariş verebilirler. Bunun için yapmaları gereken Pazar günleri hariç sabah 10:00 akşam 19:00 saatleri arasında (0216) 478 26 09 numaralı telefonumuzdan Müşteri hizmetleri servisimizi aramaktır.
1- Eğer sisteme üye iseniz müşteri temsilcimiz sistemden üyelik bilgilerinize ulaşacak ve size bilgileri teyit ettirecektir. Şayet sisteme üye değilseniz önce müşteri temsilcimiz tarafından sisteme üye yapılmanız gerekmektedir. Bu nedenle sizden üyelik için gerekli bilgiler alınarak üyeliğiniz oluşturulacaktır. Bu aşamada lütfen sizden istenen bilgileri eksiksiz olarak vermeye çalışın.
2- Üyelik kontrolunuz veya yeni üyeliğiniz yapıldıktan sonra yanlışlıklara ve hatalara sebebiyet vermemek için almak istediğiniz ürünün kod numarasını veya tüm ürün ismini müşteri temsilcimize bildirmeniz gerekmektedir.
3- Seçmiş olduğunuz ürün veya ürünler sizin adınıza sepete eklenecek ve sizden teslimat ve fatura bilgileriniz istenecektir. Son adımda ise sizden ödeme şeklinizi seçmeniz istenecektir. Kredi kartı ile alım yapmak istiyorsanız kredi kartı bilgileriniz istenecektir. Havale ile ödeme yapmak istiyorsanız size havale yapabileceğiniz banka hesap numaralarımız verilecektir.
4- Son adımda müşteri temsilcimiz sizden siparişinizi onaylamanızı isteyecek ve sipariş alma sürecini sonlandıracaktır.
|
